Как повысить эффективность Вашего бизнеса при помощи правильной платежной технологии
Блог 24 авг. 2017 г.
Decta о самых больших вызовах, с которыми сталкиваются многие интернет-компании в наши дни
На фоне быстро развивающихся платежных технологий, а с ними и сопутствующих рисков, интернет-компании сталкиваются c необходимостью адаптироваться к быстро меняющемуся рынку онлайн-платежей, привнося постоянные улучшения в свои сервисы и тем самым обеспечивая свою конкурентоспособность.

Ни для кого не секрет, что основная задача любого бизнеса — это создание такого продукта, который сможет полностью соответствовать как желаниям и требованиям клиента, так и новейшим тенденциям рынка.  Однако, есть еще нечто, что определяет успех компании и задаёт темп для дальнейшего развития. Это «нечто» есть эффективность работы и операций, о которой некоторые начинают задумываться только лишь после анализа череды неудач или большого количества отказанных транзакций.
 
Но как эффективность может быть применима к онлайн-платежам? Безусловно, удобный интерфейс веб-страницы – это одно из важнейших преимуществ для онлайн бизнеса, однако предоставление высокотехнологичного платёжного сервиса на странице сможет стать еще одним успешным инструментом взаимодействия между Вами и Вашими покупателями, который в разы повысит эффективность Вашего бизнеса.
 
Сегодня Decta делится с вами профессиональным опытом о том, как использование высокотехнологичных платёжных технологий поможет Вам избежать основные риски онлайн бизнеса.

Управляйте конверсией с помощью многообразия платёжных функций

Современная платёжная индустрия развивается крайне стремительно, и рост потребностей пользователей только способствует этому развитию. Предоставление простого, интуитивно-понятного и удобного платежного решения является обязательным условием для каждого владельца интернет-бизнеса, а широкий выбор способов оплаты товара или услуги сможет обеспечить максимально комфортный интернет-шоппинг.
 
 
  • Различные методы оплаты и приём платежей в различных валютах
 
Возможность выбора удобного клиенту способа оплаты существенно повышает лояльность клиента, привнося легкость и удобство в процесс оплаты, что в свою очередь не может не отразиться на прибыльности компании. Предложение лучшего сервиса и разнообразия платёжных опций положительно отразится на суммах и динамике покупок на Вашей странице - особенно это относится к индустриям форекса и азартных игр, где это является обязательным условием для конкурентного преимущества.
 
 
  • Платёж в один клик
 
Этот простой и быстрый способ оплаты товаров и услуг на Вашем сайте по достоинству оценят Ваши клиенты. Оплата в один клик обеспечит платёж без необходимости заполнения длинного списка полей, который становится для Ваших клиентов настоящей полосой препятствий. Оплата – это финальный шаг решения Вашего клиента совершить покупку, и этот шаг должен стать для них быстрым и приятным.
 
 
  • Платежи по линку /инвойсу
 
Вне зависимости от того, в какой индустрии Вы работаете, данный инструмент оплаты позволит Вам создавать и отправлять своим клиентам индивидуальные электронные письма с внутренней ссылкой и возможностью моментальной оплаты с помощью кредитной или дебетовой карты. Удобный и эффективный инструмент для дистанционного приема платежей по картам позволит Вам выставлять счета всего за пару минут и отправлять любым удобным способом.
 
 
  • Система по борьбе с мошенничеством
 
Ни для кого не секрет, что среда онлайн платежей сопряжена с риском, связанным с безопасностью платежей, поэтому роль надёжной системы по борьбе с мошенничеством неоспорима. Она является одним из самых важных инструментов снижения рисков мошенничества, позволяя отслеживать, выявлять и блокировать подозрительные транзакции.
Однако, в некоторых случаях, настройки системы могут блокировать и подлинные транзакции, приводя к не желаемым потерям клиентов, а значит, и прибыли.
 
Отклонение платежей может происходить из-за отсутствия гибкости системы, или, говоря другим языком, без возможности настройки системы под определённые нужды бизнеса. Система по борьбе с мошенничеством состоит из набора правил или фильтров безопасности, и без должной настройки эти фильтры могут блокировать и подлинные транзакции.
 
Поэтому помимо гибкости, ручные настройки также являются решающим фактором в управлении фрода. Для каждого определенного бизнеса можно мануально задать условия прохождения платежа и анализировать эффективность данного лимита под контролем специалистов. Для достижения наилучшего результата работы системы и улучшения конверсии проходимости платежей мы предлагаем объединять две составляющие - опыт и технологии.  

Контролируйте рекламации (чарджбэки) при помощи новейших технологий

Чарджбэки - это процедура возврата платежа и это всегда дополнительные издержки для интернет-торговцев. В большинстве случаев, процедура инициируется держателем карты по причине неавторизированной транзакции.
Однако, издержки по рекламациям — это не единственный риск для торговца. При большом количестве рекламаций и в связи с несоответствием стандартам платёжных систем VISA и Mastercard, торговец может попасть в чёрный список и даже быть заблокирован. Можно ли избежать возникновения чарджбэков? Полностью нет, но можно максимально обезопасить себя с помощью современных платёжных технологий.
 
 
  • Технология защиты 3D Secure
 
Предоставляя свои услуги в интернете, помимо удобной и интуитивной платёжной страницы торговец должен обеспечивать и сопутствующую безопасность данных пользователя карты. Использование технологии 3D Secure для идентификации пользователя является одним из надежнейших технологических решений на сегодняшний день. Технология обеспечивает дополнительный уровень безопасности, снижает вероятность мошенничества во время онлайн-транзакций и одновременно предотвращает возвратные чарджбэки.
 
Но есть одно «но», что отпугивает многих торговцев применять 3D Secure в своём бизнесе – использование этой технологии на самом деле может существенно снизить конверсию или уменьшить проходимость платежей, а это означает недополученную прибыль. Однако не всё столь критично - с недавних пор технология 3D защиты была усовершенствована и работает по принципу оценки риска платежа. Система может быть настроена под определённый тип бизнеса или под определённый фактор риска (использование только для первой транзакции, смена геоданных, превышение денежных лимитов и т.д.), что позволяет обеспечить надежную аутентификацию без ущерба для конверсии платежей. 
Поделиться
Сайт Decta.com использует cookie файлы для более эффективного просмотра сайта. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы согласны с условиями нашей политики использования cookie файлов.